数据中心固态硬盘保修

美光数据中心固态硬盘 (SSD) 有限保修

除本节中明确规定的情况外，美光科技不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于针对特定目的提供的关于适销性或适用性的任何默示保证、非侵权性保证，以及可能因交易习惯或贸易惯例而产生的其他保证。美光科技只保证数据中心固态硬盘在交付时符合美光科技的数据中心固态硬盘规范；如果存在规范偏差，但未对此类数据中心固态硬盘在其初始安装或经客户确认合格的系统或配置中的性能造成实质影响，则不应被视为不符合上述规范。

任何针对美光科技的索赔都必须在自数据中心固态硬盘从美光科技出货之日起五 (5) 年内提出，或者在数据中心固态硬盘超出美光科技针对该产品制定的规范中规定的使用寿命之前提出，之后美光科技不承担任何责任。对于在保修期内提出的索赔，如果美光科技确认该数据中心固态硬盘不符合美光科技的规范，则会向客户发放购物抵用额度或退款，金额等于该数据中心固态硬盘的当前价值乘以其购买价格。数据中心固态硬盘的当前价值等于其剩余使用寿命的百分比，该百分比由美光科技根据该数据中心固态硬盘的介质磨损指标确定。美光科技的责任仅限于上述补救措施。保修范围只包括在符合美光科技规范的正常使用下产生的缺陷，不包括因以下情况导致的失灵或故障：误用、恶意攻击、有意识的不当操作、黑客攻击、Row-hammer 攻击、滥用、疏忽、更改、修改、组合、客户认定产品不合格、不当安装，或者由美光科技之外的任何人进行修理。除本文明确规定的情况以外，美光科技的任何代理、员工或代表均无权迫使美光科技承担与产品有关的任何认定、声明或担保。在本文档中，2020 年 7 月之前出产的数据中心固态硬盘称为“企业级固态硬盘”。

保修条件如下：(i) 该产品必须是购自美光科技或美光科技授权经销商；(ii) 如果数据中心固态硬盘在保修期内出现故障，客户应在发现故障后的十 (10) 天内及时以书面索赔的形式通知美光科技；(iii) 如果美光科技授权客户退回数据中心固态硬盘进行维修或更换，客户应在三十 (30) 天内按照美光科技的说明退回该产品，并按美光科技的指示安装所有软件更新；(iv) 如果客户声称存在缺陷或根据本节规定退回美光科技进行维修的数据中心固态硬盘符合以下条件，则客户同意赔偿美光科技在此类数据中心固态硬盘运送途中和/或因其运输、处理和检查而产生的所有合理费用：(a) 不在保修期内，(b) 经美光科技确定没有缺陷，或 (c) 由于本文所规定担保中未涵盖的任何原因或条件而存在缺陷；(v) 仅当客户退回的数据中心固态硬盘的状况使美光科技能够进行适当测试时，美光科技才会接收该产品进行保修索赔验证；(vi) 如果退回多种类型的数据中心固态硬盘，则必须按类型分隔这些产品；(vii) 美光科技应按照其确认存在缺陷的退货产品百分比向客户赔偿运输费用；(viii) 因客户或第三方的原因而损坏或毁坏的所有退回的数据中心固态硬盘不在本保修范围内，也不会退还给客户，而是会由美光科技予以报废。对于经过维修的所有产品，美光科技仅在其剩余保修期内提供保修。如果美光科技提供与任何产品相关的技术建议、设施或服务，不得视为扩大前述担保范围，美光科技也不会因此承担任何义务或责任。

客户明确理解并确认美光科技不保证该产品不涉及任何第三方提出的专利侵权或其他侵权索赔。美光科技特此声明不针对任何侵权提供任何此类担保或赔偿。

如果客户将美光科技产品用于医疗保健设备或系统或者任何其他关键应用，则由客户承担所有责任。美光科技产品未被授权用作医疗保健设备或系统或者其他关键应用中的关键组件。医疗保健设备或系统是指那些专门用于支持或维持生命的设备或系统，如果此类设备或系统无法正常工作，会对使用者造成重大人身伤害。关键组件是指那些根据合理预期，如果无法正常工作会导致医疗保健设备或系统出现故障，或者影响其安全性或有效性的组件。关键应用程序是指如果美光科技产品出现故障，会直接或间接导致死亡、人身伤害、严重财产损失或环境损害的应用程序。客户承认所有半导体产品均可能发生故障，故障率可能因使用条件和其他情况而异。客户确认并同意对客户产品的全部设计决策负责，并且全权负责实施安全措施以防范在客户产品或系统中使用的美光科技产品发生故障或失灵时可能造成的人身伤害或财产损失。如果客户购买或使用美光科技产品并将其用于任何关键应用，则对于因在医疗保健设备或系统或者其他关键应用中使用美光科技产品引发任何债务、产品责任、人身伤害或死亡索赔而直接或间接产生的所有索赔、费用、损害赔偿和支出以及合理律师费用，客户应免除美光科技的责任并使其免受损害。

本产品非针对汽车应用设计或旨在用于汽车应用，除非经美光科技专门指定为车用等级，其方法是在部件号中使用后缀“A*T”（包括但不限于 AIT、AAT 和 AUT），或者在产品特定的数据表中指明。对于因在汽车应用中使用非车用等级产品引发任何产品责任、人身伤害或死亡索赔而直接或间接产生的所有索赔、费用、损害赔偿和支出以及合理律师费用，客户应承担全部风险和责任，同时免除美光科技的责任并使其免受损害。客户应确保客户与其任何最终客户之间的销售条款和条件符合以下要求：(1) 声明美光科技产品非针对汽车应用设计或旨在用于汽车应用，除非经美光科技专门指定为车用等级（方法是在部件号中使用后缀“A*T”或在产品特定的数据表中指明），并且 (2) 对于因在汽车应用中使用非车用等级产品引发任何产品责任、人身伤害或死亡索赔而直接或间接产生的所有索赔、费用、损害赔偿和支出以及合理律师费用，要求此类最终客户免除美光科技的责任并使其免受损害。

数据中心固态硬盘有限保修
修订日期：2020 年 7 月 24 日